ロードサービス業者とのトラブルにご注意ください

最近、「ネット広告で見つけたロードサービスの格安業者に作業を依頼したところ、高額な請求を受けた」等の事例が多発しており、全国的に地域に偏りなくトラブルが発生しております。

【トラブル事例】
　・基本料金以外の作業費用について説明がなく、出動費・作業費・緊急対応費など合わせて20万円超の金額を請求された
　・あとから保険請求すれば全額保険金でもらえるなどと説明し、コンビニでお金をおろして払ってしまった
　・キャンセルを申し出たところ、キャンセル不可と言われた。もしくは高額なキャンセル料を請求された。

事故や故障などでロードサービスが必要になった場合は、まずお客さまの安全を確保いただいた上で、当社のロードアシスタンス専用デスクにご連絡ください。
※自動車保険に付帯されるロードアシスタンス特約は支払限度額があります。作業内容や距離などによりお客さま負担が生じることがございます。